Support

Skrive til support@vikingegaarden.com hvis du har brug for vores hjælp.
Vi svarer indenfor 24 timer på hverdage.  

Support+

Ring på +45 7580 3960 og tryk på 2, hvis du har brug for at tale med en medarbejder. De første 10 minutter er gratis. Herefter er prisen 300 kr. ex. moms pr. påbegyndt 15. minut.

Hotline

Ring til os +45 7580 3961hvis du virkelig har brug for vores assistance uden for normal åbningstid. Prisen er 900 kr. pr påbegyndt halv time plus et startgebyr på 600 kr. Alle priser er ex moms.  

Dokumentation

Al dokumentation er elektronisk og kan findes på hjælpe.vikingegaarden.com

Reparationer

Er uheldet ude, skal det defekte hardware indsendes til os, og der skal oprettes en sag ved at sende en mail til support@vikingegaarden.com med en klar beskrivelse af problemet. Prisen for en undersøgelse er 250 kr. ex. moms.

Hardwaren sendes til:

Vikingegaarden SOM
Tinnetvej 70
7173 Vonge
Danmark

Pakken skal være tydeligt mærket med det supportnummer, som vi sender til din e-mailadresse.